étape 3
Faites appel à L'ORGANISME COMPÉTENT
Si le problème n’est toujours pas résolu,
trois organismes pourraient vous aider
(selon votre situation ou le problème rencontré)
Selon votre situation ou votre problème, trois organismes pourraient vous aider. Ces organismes ont des mandats différents (respect de la loi, de la règlementation ou des contrats par le fournisseur) et des pouvoirs différents (fournir de l’information, recueillir des plaintes, régler les conflits). Afin d’identifier l’organisme pertinent selon le problème que vous rencontrez, consultez la section problèmes.
